【九江中环·荣誉篇】客户满意度满分是如何做到的?

2017-08-06 10:15:17     来源:房大全


中环精神

客户第一

从表面上来看,

这仅仅是四个普通的文字,

只有真正能将这四个字融入于自己的工作,

这才是它真正的价值!


(*@ο@*) 哇~满分

客户满意度满分是如何做到的呢?

让我们一起来看看吧!

↑工作中的周丽

周丽,是九江中环总部的一名客服经理,

她主要负责签单后的过户工作,

让房东与客户完成最后的房屋交接,

从表面上看似简单的一件事,

但是确是每一单最重要的一个环节!

↑房产局办理交接

      房联网九江二手房小编从周丽那里得知,房屋的后期过户每一步都是需要相当严谨,从银行的面签,抵押等等一系列的事情,每一步都不能出错!一名优秀的客服人员就必须对每一道流程以及每一个细节非常的了解,不能出一点差错,只有专业的服务这样才能得到客户更好的信任,让每一位客户都放心的进行房屋交接!


↑办理资料中

    当然这一行最重要的就是服务,因为有很多客户不懂得过户的流程,所以总是有客户抱怨,甚至不配合我们的工作。但是我们不能因此退缩,要秉着中环客户第一的精神继续为客户服务,在日常的工作中要多站在客户的角度去思考,想客户所想,急客户所急,只有客户感觉到了你是真的用心在为他们着想时,客户自然就会对你的服务满意!如果仅仅是为了应付客户,那么也肯定是得不到客户的认可的,只有将自己的真心,捧在客户的手心上,这样才能更好的服务于客户!

↑房产局整理材料

我们中环人秉着客户第一的精神

时刻把客户放在第一位。

相信周丽的客户对她满意度都是满分

就是因为她这时刻为客户着想的精神!

黄衬衫,红领带!,

用真心去服务每一位客户!

同时也向这位优秀的中环家人致敬!


房联网小编整理了九江中环地产各门店联系电话,欢迎咨询

↓↓↓↓

康乐小区分行:181 7026 1087

时代豪邸分行:159 4953 0369

东方塞纳分行:187 7020 0927

南海路分行:156 0702 9977

恒大御景分行:136 979 20507

京九路分行:156 0702 2233

二十一世纪分行:182 7023 2020

浔城湖锦分行:137 6725 1826

理想家园分行:188 7026 8778

三兴花园分行:189 7922 6388

三里街分行:182 9622 9112

青年路分行:158 0792 9038

九龙街分行:138 7023 9949

百岁坊分行:139 7027 7550

玫瑰花园分行:157 7925 6158

中体奥林匹克花园分行:186 7924 5990

东盟分行:139 0792 0150

华宝分行:136 6792 7880

新桥头分行:137 5521 2211

向湖分行:137 5525 0423

慧龙新城分行:186 7923 9250

快乐城分行:158 0792 1053

弘雅花园分行:151 7029 8833

裕华分行:159 4958 3400

国豪分行:137 5521 8808

莱茵美郡分行:152 7023 5588

大中大分行:182 7069 1962

中房浔阳城分行:157 7923 1615

柴桑春天分行:134 7921 8308

满庭春分行:189 7922 0001

丽景天城分行:158 7908 3885

东宝嘉园分行:158 7084 8847

湖滨分行:139 7021 3553

中央公园分行:152 7057 0708

万达分行:185 0725 3755

润景台分行:189 7021 1628

尚海湾分行:137 5522 5947

奥城国际分行:181 7027 5423

塔岭南路分行:136 0702 3149

柴桑大市场分行:134 0700 3232

西一路分行:181 7022 9993

中航城分行:135 7627 4765

九悦庭分行:152 7058 8108

利江分行:159 7994 5998

美庐花苑分行:134 7928 9929

......



文/小童   图/小童